Liên hệ
fnbfreelancer hỗ trợ qua email. Chọn chủ đề phù hợp để thư được chuyển đúng người xử lý.
Email hỗ trợ
hotro@fnbfreelancer.comChủ đề thường gặp
Hỗ trợ tài khoản
Đăng nhập, hồ sơ người làm, gói dịch vụ, yêu cầu, đơn. Ghi email đăng ký và mã đơn (nếu có).
Báo cáo vi phạm
Kèm đường dẫn tới hồ sơ, gói, yêu cầu hoặc mã đơn, và mô tả ngắn sự việc.
Dữ liệu cá nhân
Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xoá dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý. Gửi từ email đăng ký tài khoản.
Nhiều câu hỏi đã có câu trả lời ở Hỏi đáp cho người làm, Cẩm nang và Quy định sàn. Sàn không giữ tiền nên không xử lý hoàn tiền giữa người thuê và người làm.